Etersoul Journey

Semua bermula ketika kamu membuat sebuah account Facebook, kemudian kamu menggunakannya dengan baik tanpa masalah selama beberapa bulan. Setelah itu kamu menjadi terbiasa dengan kehidupan kamu di Facebook. Kalau mau makan, kamu posting di Facebook. Kalau mau tidur, kamu posting di Facebook. Kalau mau mandi, kamu posting di Facebook. Kalau baru foto-foto dari handphone, kamu langsung upload ke Facebook. Kalau lagi bosan, kamu buka Facebook dan main applicationnya. Kalau mau ngobrol dengan teman, ngobrolnya pake wall di Facebook. Akhirnya Facebook pun menjadi teman sejati kamu. Tapi suatu hari, tanpa kamu duga, tiba-tiba saja kamu ga bisa masuk ke Facebook atau ga bisa memposting wall baru, bukan karena provider internet kamu yang dodol sampai ga bisa connect ke Facebook, tapi karena dihalangi tulisan yang kurang lebih mengatakan bahwa kamu melakukan tindakan yang dianggap tidak menyenangkan atau berlebihan dan/atau melanggar aturan Facebook. Hancurkah duniamu?

Kalau kamu adalah salah seorang yang mengalami kasus seperti di atas, maka kamu merupakan salah satu orang yang cukup beruntung karena bisa merasakan efek diblokir oleh Facebook. Ups, aku bukan bermaksud senang atas penderitaan orang lain, tapi intinya kebanyakan orang akan lebih bijaksana menggunakan Facebook nya bila sudah pernah terblokir seperti ini. Yah, hitung-hitung ambil sisi positifnya saja. Dan tentu saja ada banyak pertanyaan yang berputar-putar di kepala kamu kalau kamu sampai mengalami pemblokiran ini.

Jadi di artikel ini, aku akan membantu menjawab beberapa pertanyaan umum yang sering dilontarkan mengenai pemblokiran / non-aktifasi atau pembatasan fitur dan account di Facebook.

1. Apa sih yang bikin Facebook-ku “ngambek” dan diblokir?

Sebenarnya ada banyak penyebab sampai Facebook kamu bisa diblokir. Kata kuncinya adalah “berlebihan” dan “aturan main”. Kalau kamu memposting wall secara berlebihan, kamu mungkin diblokir. Kalau kamu mengirim message secara berlebihan, kamu juga mungkin diblokir. Lalu pertimbangkan juga apakah kamu pernah melanggar aturan di Facebook, misalnya memakai nama yang aneh-aneh, memuat gambar-gambar yang “syur” atau membuat account bukan untuk diri kamu sendiri, malahan untuk perusahaan kamu. Mungkin ada baiknya kamu membaca artikel mengenai alasan utama account Facebook kamu diblokir di sini.

2. Seberapa jauh pemblokiran ini bisa dilakukan oleh Facebook? Kenapa ada yang diblokir accountnya, tapi ada juga yang cuma beberapa fitur doank?

Biasanya pemblokiran bagi sesuatu yang dianggap “berlebihan” hanya sebatas pemblokiran fitur saja. Misalnya bila kamu terlalu banyak memposting wall, maka kamu akan diblokir dari memposting wall. Atau kalau terlalu sering meng-add teman, kamu akan diblokir sehingga ga bisa meng-add teman lagi. Sedangkan kalau kamu melanggar aturan Facebook seperti penyalahgunaan account, kemungkinan sejak login. Dalam beberapa kasus, terlalu banyak meng-add orang atau memposting wall sekalipun dapat diblokir sejak login.

3. Berapa sih batas pengiriman wall atau add teman yang maksimum supaya ga diblokir?

Tampaknya masalah ini adalah hal yang misterius. Dari yang aku tahu sih tidak ada batasan pasti berapa jumlah wall yang ditulis atau orang yang di-add menjadi teman sebelum muncul peringatan atau langsung diblokir begitu saja. Kalau dilihat-lihat sih Facebook kemungkinan menerapkan nilai relatif terhadap penggunanya sendiri. Mungkin saja di hari-hari besar di mana seseorang berulang tahun atau sedang ada hari raya khusus, angka ini akan dinaikkan supaya tidak terlalu cepat terblokir. Sedangkan di hari-hari biasa, dengan jumlah teman yang sedikit pula, mungkin batas jumlah pengiriman akan lebih sedikit. Jadi kemungkinan jawabannya adalah relatif.

4. Berapa lama pemblokiran akan dilakukan? Gimana caranya supaya account / fitur nya bisa dipakai lagi?

Tidak ada yang tahu seberapa lama pastinya account atau fitur kamu akan terblokir. Bahkan staf Facebook sekalipun! Maksudku, staf Facebook pasti tahu mengenai lamanya pemblokiran, lah mereka yang punya sistem kok, tetapi yang pasti mereka ga mau memberitahukan berapa lama pemblokiran itu dilakukan. Mungkin untuk membuat efek jera. Lama pemblokiran ini pun biasanya bisa berlangsung mulai dari hitungan jam, hari, minggu, bahkan ada yang sampai bulanan. Semuanya ditentukan oleh sistem Facebook secara otomatis. Jadi bila kamu sedang sial, mungkin bisa saja kamu terkena pemblokiran sampai berminggu-minggu atau bulanan (bahkan untuk kasus pemblokiran yang salah sekalipun).

5. Gimana caranya / mekanisme accountku bisa sampai terblokir?

Oke, untuk masalah ini, coba lihatlah dari beberapa sudut pandang. Pertama, pemblokiran bisa dilakukan secara otomatis dari sistem bila kamu mencapai suatu titik tertentu yang dianggap berlebihan atau abusive dan annoying. Kedua, pemblokiran bisa dilakukan secara manual oleh staf setelah menerima laporan dari pengguna lainnya. Yup, ada kemungkinan kamu dilaporkan oleh pemakai Facebook lainnya yang mungkin tidak suka melihat kegiatan yang hal-hal yang kamu lakukan (dan tentu saja setelah kamu secara sukses telah terbukti melakukannya). Ketiga, kamu menjadi korban salah blokir.

6. Kalau account atau fiturnya sudah keblokir, gimana cara aktivasinya lagi?

Kirimkan email ke disabled@facebook.com menggunakan email yang kamu daftarkan untuk account kamu yang terblokir itu. Jadi jangan gunakan email A untuk meminta aktivasi ulang pada account yang loginnya menggunakan email B. Bila pun kamu berhasil mengirimkan email ke sana, aktivasi atas pemblokiran ga bisa dilakukan secara instant, apalagi kalau kamu terbukti bersalah melanggar aturan yang ada di Facebook. Dan staf tidak akan memberitahukan kapan account kamu akan dapat dipakai lagi! Tapi ada baiknya kamu mencoba terlebih dahulu daripada diam saja menunggu. Email yang kamu kirim harus berbahasa Inggris, dan tentu dengan isi yang sopan dan etis, bukan memaki-maki.

7. Saya sudah mengirim email, tapi ga ada balasannya sama sekali.

Hey, itu bukan pertanyaan! Tapi memang ga setiap email yang dikirim ke disabled@facebook.com itu akan langsung dibalas oleh stafnya. Ingat, bukan cuma kamu seorang aja yang diblokir oleh Facebook. Pastinya ada ribuan atau puluhan ribu orang per harinya yang mengirim email ke sana untuk meminta aktivasi kembali. Jadi sabar saja. Jangan kirimkan email secara brutal, misalnya sampai 10 kali sehari karena kamu ga sabar dengan jawabannya, soalnya ujung-ujungnya kamu bisa dianggap hanya melakukan spamming ke email tersebut. Kirimkan email lagi setelah 2 atau 3 hari tidak dibalas.

8. Aku ga pernah melakukan apapun yang salah, tapi kenapa aku tetap terblokir?

Coba evaluasi apa yang kamu lakukan belakangan ini? Bukan, bukan mengenai apa kesalahan atau aturan apa yang kamu langgar di Facebook, tetapi apa yang terjadi belakangan ini di kehidupan kamu. Aku sudah tulis di atas bahwa mungkin saja kamu dilaporkan oleh orang lain yang tidak suka akan tindakan kamu. Pertanyaannya, apakah kamu sedang memiliki masalah dengan orang-orang di sekitar kamu? Apakah kamu pernah mengganggu orang lain memakai Facebook kamu?

Pertanyaan lainnya adalah seputar keamanan komputer dan password kamu. Apakah kamu mendownload browser kamu dari sumber terpercaya? Apakah komputer kamu bebas dari virus dan spyware? Atau apakah password Facebook kamu sangat lemah, misalnya hanya tanggal lahir atau nama depan saja? Atau adakah orang lain yang mengatahui password atau sering memakai Facebook kamu (misalnya adik atau mantan pacar kamu)? Pertanyaan-pertanyaan di atas mengarah kepada pertanyaan utama: Apakah mungkin Facebook kamu di hack atau disalahgunakan oleh orang lain? Kalau iya, silahkan laporkan ke abuse@facebook.com.

9. Facebook -ku sudah diblokir sejak lama tapi belum aktif lagi. Kenapa tuh?

Lama ini relatif. Kalau kamu diblokir sudah sejak 3 bulan yang lalu dan kamu sudah sering menulis email ke Facebook untuk meminta kejelasan mengenai pemblokiran ini, mungkin salah satu alasan yang mungkin terjadi adalah pemblokiran dilakukan secara permanen! Yap, selamanya, forever and ever, until the end of the Facebook. Jadi saran saya, ga perlu menunggu account lama kamu, justru siap-siaplah membuat account baru. Dan dari sini kamu bisa belajar untuk menggunakan account kamu dengan sebaik-baiknya supaya ga diblokir lagi.

10. Kalau account nya bisa dipakai lagi, apakah semua teman dan wall nya hilang?

Sebagian besar data yang terjadi sebelum diblokir akan tetap ada setelah pemblokiran dibuka. Akan tetapi beberapa data yang berhubungan dengan pemblokiran akan dihapus, khususnya untuk materi-materi yang mengandung hak cipta atau yang bersifat mengganggu, misalnya materi pornografi.

11. Aktifin donk Facebook ku!!! Tolong! Please! Aku ga bakal ngulangin kesalahan ku lagi

Aissshhh… Satu kata: “ngaco”. Ngaco karena kamu salah sasaran. Mustinya kamu complain ke Facebook, bukan complain ke sini. Merengek di sini ga akan membantu sama sekali. Kenapa? Pertama, karena aku ga tau account yang kamu gunakan. Kedua, karena aku ga punya akses ke email kamu yang kamu gunakan untuk account yang terblokir. Ketiga, aku ga menjalankan usaha jasa “membantu membuka pemblokiran account Facebook orang lain” alias calo, jadi silahkan berjuang dengan kekuatan kamu sendiri. Sekalian belajar gimana meng-evaluasi diri sendiri dan berkomunikasi dengan etis kepada pihak yang mungkin membuat kesal diri kamu.

Conclusion

Mungkin masih banyak pertanyaan seputar non-aktifasi atau pemblokiran Facebook karena daftar pertanyaan di atas cuma daftar pertanyaan yang sering diajukan. Jadi bila masih ada yang ingin ditanyakan, silahkan sampaikan aja di bagian comment. Siapa tahu aku bisa membantu, atau mungkin bisa menjadi bahan referensi bagi orang lain.

PS: Mungkin banyak istilah yang berbeda mengenai “pemblokiran” ini. Ada yang bilang di-disabled, di-nonaktifkan, dan sebagainya. Tapi di sini aku lebih suka “diblokir”. Iya, lebih suka istilahnya, bukan kasusnya, soalnya siapa juga yang mau sampai Facebook-nya diblokir.

Bagi sebagian besar orang, dengan bandwidth 384 Kbps melakukan browsing di Facebook sudah cukup memadai dan cukup cepat untuk menikmati fitur-fitur yang ada, bahkan sampai menggunakan aplikasinya. Jadi sebenarnya bersyukurlah bagi orang-orang yang sudah bisa menikmati kecepatan bandwidth “up to” 384 Kbps untuk bisa mengakses Facebook. Akan tetapi apabila kamu kurang beruntung (atau merasa seperti itu) dan merasa melakukan browsing di Facebook memakan waktu yang cukup banyak, bukan karena kamu ketagihan untuk muter-muter dan klik ke sana kemari menjelajahi Facebook, tapi karena loading yang ga kunjung selesai, maka mungkin kamu perlu mencoba fitur baru dari Facebook, yaitu Facebook Lite.

Facebook Lite

Facebook Lite ini pada dasarnya mirip dengan layanan Facebook biasa, hanya saja dipermak sehingga tidak terlalu memakan banyak bandwidth internet. Bagi yang belum tahu seberapa besar Anda membuang bandwidth untuk membuka halaman home Facebook, aku telah menguji coba sendiri (per tanggal 12 September 2009). Ketika seorang pengguna Facebook membuka halaman home, kurang lebih 210 KB file JavaScript, 34 KB file CSS, ditambah lebih dari 30 KB halaman HTML didownload oleh seorang pengguna. Jumlah ini belum termasuk file-file gambar, yang totalnya ketika aku melakukan pengujian mencapai lebih dari 1 MB!

Lalu bagaimana dengan Facebook Lite sendiri? Ketika aku mencobanya, browser yang aku gunakan mendownload 15 KB file JavaScript, 11 KB file CSS dan 11 KB halaman HTML. Jumlah gambar yang didownload pun jauh lebih sedikit, sehingga total sampai keseluruhan halaman berhasil di-load hanya 206 KB!

Tentu saja halaman sekecil ini bisa dicapai dengan melakukan beberapa pemotongan fitur, seperti tidak tersedianya feed mengenai aplikasi dan tampilan yang jauh lebih sederhana. Kamu ga akan menemukan fitur AJAX yang membuat tampilan lebih “smooth” dan interaktif (contohnya bisa ditemukan di profile tiap orang, dengan memilih tab yang berbeda seperti photos atau profile), oleh sebab itu jangan bingung kalau kamu harus me-load ulang seluruh halaman baru hanya untuk pindah tab di bagian profile. Tetapi sejauh pengamatanku, hal  ini masih tetap lebih ringan ketimbang menggunakan versi penuh walau dengan AJAX sekalipun. Fitur lainnya seperti aplikasi yang bukan buatan Facebook dan chat tidak bisa dipergunakan sama sekali di halaman ini, oleh sebab itu bagi yang ingin menikmati segala fitur secara penuh lebih baik tetap menggunakan versi asli Facebook.

Sementara itu, bagian settings yang seharusnya bisa digunakan untuk mengubah identitas seperti mengganti isi profile, email, password dan sebagainya sampai artikel ini ditulis pun masih belum selesai diterapkan sehingga untuk melakukan beberapa hal tetap harus melalui versi yang penuh.

Seperti yang aku tulis di atas, versi lite ini memang untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang memiliki bandwidth yang kecil, yang ingin tampilan Facebook-nya lebih ringan dan juga bagi sebagian besar user yang tidak banyak menggunakan aplikasi. Beberapa media bahkan membandingkan Facebook dengan Twitter, yang memang dari pengamatanku makin mirip seperti microblogging melalu versi lite ini, tetapi lebih lengkap karena bisa mem-posting video dan foto secara langsung juga. Dan yang pasti fitur yang ada akan terus ditambah di masa yang akan datang, tentunya dengan mempertimbangkan aspek tampilan yang simple dan ringan.

Bila kamu merasa Facebook yang biasa kamu gunakan sudah terlalu “overcrowded”, mungkin saatnya kamu mencoba Facebook Lite di lite.facebook.com.

Apakah kamu memiliki bisnis yang ingin diperkenalkan ke teman-teman kamu di Facebook? Atau ingin punya sebuah grup diskusi khusus dengan orang-orang yang memiliki minat dan hobi yang sama dengan kamu? Kalau begitu, berkenalanlah dengan 2 fitur yang namanya Group dan Pages di Facebook.

Bagi kamu yang sudah pernah menggunakan Friendster tentu tidak akan asing lagi dengan yang namanya Group. Fungsi Group di FB dan FS kurang lebih sama dengan fitur yang juga hampir mirip, lalu apalagi itu yang namanya “Pages”? Pages merupakan sebuah halaman profile khusus yang dapat digunakan untuk sebuah produk atau yang lainnya selain profile seseorang. Melalui Pages, sebuah perusahaan dapat menjelaskan produk-produknya dan juga bahkan bisa melakukan marketing dengan gratis (dan tentu saja bisa juga dengan bayar bila ingin ditampilkan sebagai iklan). Seorang aktor atau aktris ternama juga bisa memiliki halaman Pages selain di halaman utamanya. Seorang penyanyi atau kelompok band dapat mengumumkan jadwal tur dan penampilannya. Perbedaan antara profile dan Pages adalah dalam hal pertemanan, di mana Pages menerima teman sebagai “Fans” yang jumlahnya bisa tidak terbatas, sedangkan profile biasa hanya terbatas pada 10.000 teman. Selain itu Profile harus dimiliki oleh perseorangan, sedangkan Pages bisa diwakilkan, dan tentu saja perwakilannya harus resmi. Dengan kata lain, Pages di FB ini hampir sama dengan Fans Profile di FS.

Bila ingin bergabung dengan group yang dibuat oleh orang lain tentu bukan perkara yang sulit. Kamu hanya perlu meminta orang tersebut meng-invite kamu ke dalam group dan kemudian mengklik link yang disediakan di halaman request. Selain itu juga bisa dengan membuka halaman group tersebut dan mengklik link untuk bergabung dengan group tersebut. Begitu juga dengan Pages, cukup mengklik link Be a Fans, maka dalam sekejap kamu akan menjadi fans dari Pages tersebut. Lalu bagaimana kalau kamu ingin memulai sebuah group? Atau malah memulai sebuah Pages? Simak caranya di bawah.

(more…)

Semua orang pasti sudah tahu kalau Facebook (FB) sekarang ini sedang hot-hotnya dibicarakan oleh semua pihak, mulai dari remaja sekolah, mahasiswa-mahasiswi, para pekerja kantoran, aktris, bahkan sampai anak-anak dan nenek-nenek pun membicarakan dan menggunakan ini. Faktanya, booming Facebook jauh lebih “parah” dan “ekstrim” daripada booming Friendster (FS) karena aku sendiri melihat dengan mata kepalaku bahwa orang-orang yang biasanya ga tertarik dengan kehidupan online dan anti dengan Friendster malah bisa tertarik untuk memakai Facebook.

Inilah beberapa alasan utamanya kenapa Facebook bisa jadi nomor 1, dan aku rasa semua orang juga harusnya sudah merasakannya sendiri.

1. Fitur, Fasilitas dan Teknologi dan Fitur lagi dan Fitur lagi

Facebook 1 tahun lalu berbeda dengan yang sekarang. Hmmm, mungkin rentang waktunya agak kelamaan. Ralat, Facebook 1 bulan yang lalu berbeda dengan yang sekarang. Bila Anda mencari-cari dan mengoprek-oprek isi Facebook, maka pasti selalu ada saja yang berubah. Sebagian bilang perubahan itu perlu dan sebagian bilang perubahan itu merepotkan, tapi kenyataan bilang bahwa walau merepotkan tetapi tetap saja yang cuap-cuap karena perubahan itu tetap main Facebook dan penggunanya makin bertambah.

(more…)

Persaingan web kembali memanas dengan hadirnya browser-browser baru yang merebut perhatian, sebut saja versi beta Mozilla Firefox 3.5, Safari 4, Google Chrome 2 dan Opera 10. Dan kali ini seperti tidak mau ketinggalan dengan browser-browser yang sedikit demi sedikit menggerogotinya usage share nya, Microsoft pun meluncurkan Internet Explorer (IE) 8 setelah melalui beberapa kali tahap beta dan release candidate. Aku sudah sempat mencoba browser baru ini dan akan sedikit mereviewnya dari sudut pandangku sendiri.

Screenshot of Internet Explorer

Tampaknya perubahan front-end dari IE 7 ke IE 8 tidak terlalu banyak. Tampilan user interface masih mirip dengan IE 7 dan banyak fungsi-fungsi yang sama yang ditawarkan seperti IE 7 sehingga pengguna IE 7 tidak akan terlalu sulit beradaptasi dengan browser ini. Sejak dimulainya instalasi pun tidak terlalu merepotkan seperti ketika IE 7 pertama kali diluncurkan. Masih teringat bahwa saat instalasi IE 7 di awal-awal peluncurannya, Microsoft mengharuskan penggunanya melakukan validasi keaslian lisensi Windows yang terpakai sehingga menyulitkan IE 7 digunakan oleh para pengguna Windows bajakan (yang tentu membuat beberapa penggunanya memilih untuk menggunakan browser alternatif saja) walau akhirnya keputusan itu dicabut setelah beberapa bulan. Untuk IE 8 kali ini, pengguna tidak diharuskan melakukan validasi sehingga instalasi dapat dilakukan dengan cukup cepat dan mudah tanpa masalah berarti.

(more…)

Facebook saat ini bukan lagi barang baru seperti halnya Friendster, akan tetapi tampaknya banyak pengguna yang masih belum mengetahui sebuah fitur penting dan sangat berguna di Facebook ini. Fitur ini disebut network.

Bagi sebagian besar user Facebook yang sudah mendaftar sebelum pertengahan tahun ini mungkin mengetahui apa itu network dalam Facebook mengingat bahwa dulu ketika mendaftar di Facebook secara otomatis user akan diminta untuk memilih network berupa sekolah, universitas, tempat kerja, kota atau negara. Akan tetapi user baru yang mendaftar sekarang tidak diharuskan untuk memilih network sehingga sebagian besar pendaftar baru tidak akan terlalu familiar dengan network.

Ketika seorang user memilih network, maka nama network tersebut akan muncul di sebelah atau di dekat nama user tersebut ketika ditampilkan oleh orang lain. Lalu apa kegunaan network ini sendiri bagi user Facebook? Salah satu kegunaannya adalah mempermudah mengidentifikasi seorang user berasal dari mana atau bekerja di mana atau sedang aktif sebagai siswa atau mahasiswa di perguruan tinggi apa. Selain itu dengan memiliki network, maka seorang user umumnya akan memiliki akses untuk melihat profile, feed atau foto dari user lainnya yang memiliki network yang sama dengan user tersebut. Akan tetapi hal ini tidak berlaku untuk semua user yang ingin dilihat karena hal ini masih tergantung dari pengaturan privacy yang dibuat oleh user tersebut yang mungkin hanya memperbolehkan profilenya ditampilkan oleh teman saja.

(more…)